【ぶつかり資質シリーズ】最上志向＆回復志向 編　～あるある問題と解決ポイント～

最上志向は、「もっともっとの天才」ですね！

とことん極めていきたい！という想いを強く持っているという特徴があります。
最上志向さんは本当にすごいんですよ…。英語で書くと「Maximizer：最大値を求める人」だからね。

とにかく優秀なものが好きで、品質や美しさなどを求めて突き進んでいくという才能があります。ディテールへのこだわりが強く、何か資料をつくる時には細部にまでこだわったり、世の中でいっちばん良いものを求めたい！ので「一点モノ」を好んで集めたりする人もいますね。

「匠の技」に惹かれる方はテレビ番組の「プロフェッショナル 仕事の流儀」とか「情熱大陸」のような番組が好きな人ももいます（笑）

めちゃくちゃ出ますね～。

たとえば「最上志向×学習欲」の組み合わせを上位に持つ人で、一流の講師を求めて海外にまで勉強しに飛んでいっちゃったって方もいました。プロから学びたい！って言って。

それくらい最上志向さんが持つ追い求めるエネルギーはすごくて、ゴールというものが無いんですよ。ほんと青天井です。

そうそう、まさにプロフェッショナルを追及したい資質です。

一方で、もったいない使い方としては、その優秀さを求めてしまうあまり、自分自身になかなか満足しないところがあります。誰かに褒められても「いや～、まだまだですよ」なんて言っちゃったり。

あとは、自分だけでなく相手にも更なるレベルを求めてしまう傾向もあります。

相手が出してきた内容に対して「もっと良くならないですかね！？」と言って、さらに磨き上げようとする。だから相手がついていけなくて、磨き粉で磨かれすぎて気が付くと血まみれに・・・なんてこともあります。

そうなんです。

なので逆に「この人は優秀ではないな」と少しでも思ってしまうと、一気に相手にしなくなるという極端なところもあります。

これはストレングスコーチの間ではよく「最上志向シャッター」と言ったりしますね。そしてこのシャッターは、一度閉まるとなかなか開かない（笑）

プロフェッショナルを求めるのは悪いことではないんですけど、これはちょっともったいない使い方ですね。

回復志向は「問題修復の天才」です！

本来あるべきものが欠けていると、そこに目が行ってきちんと直していくことができます。まさに実行力系の資質ですね。

だから回復志向さんは、常にゴールが明確です。そこが最上志向さんとのハッキリとした違いになりますね。

そうですね。

なので例えば、システムエンジニアで回復志向持ちの方の話をよく聞くんですけど、システム障害が発生したとき、本来なら正常に動いているべきことに対して何が問題なのかを見つけ出し、粛々と障害対応をしてくれるんです。

「復旧完了」というゴールに向かって突き進んで、正常な状態に戻ると小さくガッツポーズをしてやりがいを感じたりする(笑)、まさに、縁の下の力持ちですね。

ほんと、私たちが何の問題もなく日常生活を送ることができるのは、世の中の回復志向さんの力があってこそです(涙)

回復志向さんは文章の誤字脱字を見つけるのも得意で、どうやら「間違いが光って見える」らしいの。これは本当にすごいと思う。私もその能力すごく欲しい（笑）

活発性持ちとしては、本当に誤字脱字が見えない・・・。いつも回復志向さんに助けられています(深謝)

逆にもったいない使い方としては、足りていないところに気が付きやすいがゆえに相手の欠点が目についてしまい、そこに対して批判的になってしまうことがあります。

評論家チックに指摘をしてしまったり、さらにそこを無理に直させようとしてしまったり。

そしてその問題点探しが自分にも向いちゃうこともよくありますね。

すぐ見つけちゃうから、よく「なんで私はこれができないんだろう～」っていう回復志向スパイラルに陥っちゃうの。ダメだ、ダメだ～って。

自分にOKを出さないところは一緒なんだけど、トーンが全然違うんだよね。

最上志向さんはいつまでも自分に満足しなくて「もっとやってやる～～！」って右上向いてる感じなんだけど、回復志向さんは部屋の隅っこで下を向いて「うううぅ、なんてダメな自分」て、どよ～～～んって感じ。

でも基本的に人間の性格や才能を変える（修復する）ことはできないので、例えば相手の欠点が見えたら、そこに対して回復志向さん自身のスキルや外部リソースなどをうまく使って補完したり手助けしていくような動きがとれると、上手な「つよみ使い」ですね！

それは自分に対しても同じで、「出したい結果はなんだっけ」という「出来事や行動」に回復志向の矢印を向けると、「問題修復」のために具体的に行動をしていくことができます。

もしプレゼンに失敗して落ち込んでしまったとしても、「じゃぁどうやったらうまく喋れるようになるんだろう」というような、“変えられる部分”に目を向け、具体的な行動につなげていくといいですね！

最上志向さんと回復志向さんでは、優先順位をつけるときに意見が対立してぶつかってしまうことがあります。

たとえば店舗をいくつか持っている企業の売上アップ戦略を考えるときに、最上志向さんは「売上が好調な店舗をさらに伸ばすべきだ」と言い、回復志向さんは「いやいや、赤字の店舗を立て直していくべきだ」と言う、といった感じです。

最上志向さんは売上を120％から300％にしたがるけど、回復志向さんにはそもそも「120％」っていう概念がなかったりするんですよね。もう売上はあるんだから、落ちてるところをまずはなんとかしようよ、って。

全くないわけではないんだけど、どちらかというと店舗の新規立ち上げのようなゼロイチのほうが好きだったりするかな。そういうところにやりがいを強く感じるし、それが大事だと思っています。

一方の回復志向さんは、トラブル店舗にお助け役として入ることにやりがいを感じる傾向があります。そしてガンガン立て直していくんです。もはや助っ人外国人選手（笑）

いや、あれはきっとオール信念だよ。

他にもたとえば、部下の育成会議をしている場合、回復志向さんは問題を抱えているメンバーをなんとかしようとするし、最上志向さんは成績の良いメンバーからエース社員を育てようとします。

こういう意見の違いって、どっちが正しいとか間違っているとかの正解はなくて、ただ見ている視点が違うだけなんですよね。

だけど話はどんどんヒートアップしてしまって、対立構造になってしまう。
もう、キリがないんですよ。「伸びるか分からない社員に投資して意味あるの！？」とか「その根拠は何なんだ！？」って。

まずは大前提として、お互いの優先度に対する価値観を理解しておくことです。

最上志向さんも回復志向さんもそれぞれ、“良かれと思って”言っているんですよね。別にお互いに足を引っ張りたいわけではない。

そう。なので、コンフリクトが起こった時はだいたい中身に埋没しているだけなので、一度我に返って自分の資質が強く出すぎちゃっていないかを確認するといいです。

そして、「ごめんごめん！いま最上志向（回復志向）が出すぎちゃってたね～」なんて会話があれば、相手がその課題に対してどう見えていたのか、バックグラウンドの部分から分かってくるようになりますし、課題の本質的なところも見えてくるようになります。

そこで結局、「両方大事だよね」ってなれば、お互いのつよみを活かして役割分担をしていけばいいんです。

100％というバーがあれば、そこまで状況を持っていけるのが回復志向さんで、そのバーを越えてさらに引き上げていけるのが最上志向さんです。

ここをうまくコラボレーションさせていくことで、会社としてもチームとしても力を発揮していくことができます。

はい、スパークルチームの出来上がり～～～♪♪